Integritetspolicy

Integritetspolicy
Nordwood Collection
Senast uppdaterad: [Ange datum]

1. Introduktion

Denna integritetspolicy förklarar hur Nordwood Collection samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats eller gör ett köp.

Nordwood Collection drivs av LDW Care. Vi är engagerade i att skydda din integritet och säkerställa att dina personuppgifter hanteras på ett säkert och ansvarsfullt sätt i enlighet med tillämpliga lagar, inklusive den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR).

Vår webbplats: www.nordwood-collection.com

2. Företagsinformation

3. Personuppgifter vi samlar in

Vi kan samla in och behandla följande personuppgifter:

a. Information du lämnar till oss:

  • Namn
  • Fakturerings- och leveransadress
  • E-postadress
  • Telefonnummer
  • Betalningsuppgifter (bearbetas säkert via tredjepartsleverantörer)

b. Automatiskt insamlad data:

  • IP-adress
  • Webbläsartyp och enhetsinformation
  • Användningsdata för webbplatsen (via cookies och liknande teknik)

4. Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

  • För att behandla och leverera dina beställningar
  • För att hantera betalningar och förhindra bedrägerier
  • För att kommunicera med dig angående din beställning
  • För att ge kundsupport
  • För att förbättra vår webbplats och våra tjänster
  • För att skicka marknadsföringskommunikation (endast om du har valt att ta emot den)

5. Rättslig grund för behandling

Enligt GDPR förlitar vi oss på följande rättsliga grunder:

  • Uppfyllande av avtal (behandling av dina beställningar)
  • Rättslig förpliktelse (t.ex. skattekrav)
  • Berättigade intressen (förbättra tjänster, förebygga bedrägerier)
  • Samtycke (för marknadsföringskommunikation och vissa cookies)

6. Delning av personuppgifter

Vi delar endast dina uppgifter när det är nödvändigt, bland annat med:

  • Betalningsleverantörer
  • Frakt- och logistikpartners
  • IT- och webbplatstjänstleverantörer (t.ex. Shopify)
  • Rättsliga eller tillsynsmyndigheter om så krävs enligt lag

Vi säkerställer att alla tredje parter respekterar säkerheten för dina uppgifter.

7. Internationella överföringar

Eftersom vi säljer över hela världen kan dina uppgifter överföras utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES).

När detta sker säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats, såsom:

  • Standardavtalsklausuler godkända av Europeiska kommissionen
  • Samarbete med leverantörer som följer GDPR-standarder

8. Lagring av uppgifter

Vi behåller dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt:

  • Orderdata: upp till 7 år (för skatte-/rättsliga skyldigheter)
  • Kundkonton: tills du begär radering
  • Marknadsföringsdata: tills du återkallar samtycke

9. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

  • Rätt att få tillgång till dina personuppgifter
  • Rätt att korrigera felaktiga uppgifter
  • Rätt att radera dina uppgifter ("rätten att bli glömd")
  • Rätt att begränsa behandlingen
  • Rätt till dataportabilitet
  • Rätt att invända mot behandling
  • Rätt att när som helst återkalla samtycke

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på: info@nordwood-collection.com

Du har också rätt att lämna in ett klagomål till den nederländska dataskyddsmyndigheten (Autoriteit Persoonsgegevens).

10. Cookies

Vår webbplats (www.nordwood-collection.com) använder cookies och liknande teknik för att förbättra din surfupplevelse.

Cookies kan användas för:

  • Viktig webbplatsfunktionalitet
  • Analys (t.ex. Google Analytics)
  • Marknadsföring och reklam

Du kan hantera eller inaktivera cookies via dina webbläsarinställningar.

11. Datasäkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot förlust, missbruk eller obehörig åtkomst.

12. Tredjepartslänkar

Vår webbplats kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser. Vi ansvarar inte för deras integritetspolicyer.

13. Ändringar i denna policy

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy när som helst. Ändringar kommer att publiceras på denna sida med ett uppdaterat datum.

14. Kontaktinformation

Om du har några frågor om denna integritetspolicy eller dina uppgifter, vänligen kontakta oss:

E-post: info@nordwood-collection.com
Webbplats: www.nordwood-collection.com
Adress: Cleopatradreef 7, 3561RA Utrecht, Nederländerna

Genom att använda vår webbplats godkänner du denna integritetspolicy.